“我也没想到真的能留下来，也许这个工作有魔力。”上海市长宁区仙霞新村街道虹旭居民区党总支书记吴红萍如是说。

吴红萍在虹旭居民区可谓是家喻户晓。说起话来轻声细语，浑身散发着亲和力的她，却敢同施工方拍台子，和企业“抢”地盘，跟一切不合理的事情叫板。扎根社区12年来，她注重党建引领发挥“四位一体”作用，把老旧小区打造成网红小区，改善小区环境品质，完善民生服务功能，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。

在小区综合改造和综合治理中，吴红萍带领团队通过“问需于民、问计于民”的方式，召开十几场居民座谈会，收集200多条金点子，制定“虹旭居民文明十公约”，创立“小蚂蚁”志愿者服务站，创新“透明工作法”，首创“大件建筑垃圾箱房”“喵星人乐园”“蚯蚓堆肥塔”等举措，解决了社区治理中的痛点问题。吴红萍对记者说，从面对老旧小区改造质疑声的忐忑，到搭建居民议事厅实现共商共治的笃定，从一开始“大不了干不下去就走人”到后来“我能为大家做点什么”，时间的沉淀让她深刻体会到，劳动的价值不在于岗位的高低，而在于是否以匠心对待每一项工作，是否以责任守护每一份信任。

2019年，虹旭小区建成了上海市第一个“生境花园”，作为土地节约集约利用的优秀案例在全市推广；2023年，“中环无忧谷”项目将闲置空间变为集健身、托育、餐饮等多功能为一体的社区服务点，获评上海市民“家门口的好去处”……这些创意项目不仅提升了环境品质，更让居民在参与中感受到社区的温暖。“所有披星戴月、日月兼程的‘苦’，在得到居民认可夸奖的那一刻都会转化为甘之如饴的‘甜’。”吴红萍说道。

如今，面对基层治理现代化的命题，吴红萍坦言，她将通过“党建引领+居民自治+专业支撑+社会参与”，搭建资源整合平台，链接多元社会力量，把居民的“金点子”转变为治理的“金果子”。同时，作为一名全国劳模，她还将发挥好示范引领作用，依托劳模工作室开展“传帮带”，帮助年轻的社区工作者提升社区治理水平、加速成长成才。“只有让劳模精神薪火相传，才能汇聚起推动社区发展的磅礴力量。”吴红萍说。

（劳动报记者李成溪）