习近平总书记强调指出，要尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。新闻舆论处于意识形态领域前沿，同人民群众的思想、工作和生活联系密切，对社会舆论和社会生活产生广泛而深刻的影响。作为全国、全省首批县级融媒体中心建设试点的运城市盐湖区融媒体中心，通过不断优化管理制度、建立全媒体传播矩阵、再造新闻采编业务流程、拓展“媒体+”融合传播新业态等一系列改革创新，不断提升县级融媒体中心的传播力、引导力、影响力、公信力。
深化体制改革，激活媒体深度融合的动力源泉
体制机制决定着发展的运行轨道和基本规则，是主流媒体纵深融合的内在动能源泉，牵一发而动全身，具有根本性、全局性和先导性的战略意义。
自融媒体改革以来，盐湖区融媒体中心进行了大量的体制机制创新，旨在通过发挥大脑和神经中枢作用，实现集中指挥、高效协调、采编调度、信息沟通等多种功能，形成“一体策划、一次采集、多种生成、多元发布”的高效运转模式；优化细化考核评估体系，完善绩效工资分配体系和奖励政策，打破条块分割，将聘用人员的绩效考核进行统一量化考核，使得聘用人员不再单限于某一个工种而可以跨部门流动，实现多劳多得、同工同酬；打破在编人员与聘用人员的身份、资历界限，实行中层干部竞聘上岗，工作人员双向选择。
当下，县级融媒体中心应加快体制机制改革，不仅要借助商业手段推动经营性业务、营收模式的持续创新与全新经济支撑点的挖掘与寻找，更要在生产关系与资源配置方面充分发挥优化作用，从而有效提高对于既有资源利用的效率并激发人才队伍的创造活力，早日实现强大的自我造血功能。
突出用户思维，处理好内容至上与用户至上的辩证关系
作为传统媒体，坚持“内容为王”一直是业界共识，凸显了传统媒体的权威性和高质量。作为主流媒体，在融媒体背景下，“内容至上”的思想理念更应得到加强，同时把新闻内容与用户服务放在同一个高度，处理好“内容至上”与“用户至上”的辩证关系。
一是丰富用户体验，建立起平台与受众相互需要的牢固关系。针对疫情防控重点，盐湖区融媒体中心对全区相关政策、区域核酸采样、核酸采样点设置等都实现了新闻首发首报，其中，“放心睡吧我们为你站岗”短视频浏览量达120万人次。从最基层的生活和声音出发，增加《特别关注》《身边故事》《科教生活》等专题，《特别关注》聚焦政情民意、社会热点，《身边故事》讲述身边人、身边事，《科教生活》解答科技知识、教育问题、健康知识，通过关注老百姓身边的事情提升本地群众的参与度，从而提升县级融媒体对本地群众的吸引力。同时把新闻内容加工制作成适应多种平台分发的新闻信息，包括网络图文报道、短视频新闻、音频新闻、线上直播新闻、动画新闻等，按照App要“快”、公众号创“优”、短视频要“精”、报纸做“深”等标准，在各个平台进行差异化传播。
二是搭建问政平台，构建畅通高效的民意表达渠道。对于县级融媒体而言，加强群众与政府沟通的功能，搭建问政平台，才是县级融媒体的优势所在。问政平台可以作为政府与公众沟通的桥梁，一方面，对于涉及公共利益及需要社会广泛知晓的重要政府信息及时组织有关部门上线进行政策解读；另一方面，与多部门合作，让群众通过互动平台进行政策咨询、反映急难愁盼问题等，构建畅通高效的民意表达渠道。只有立足本地思维，倾听基层群众的诉求，办好用活“媒体+政务”“媒体+服务”功能，才能不断增强县级融媒体的公信力和影响力。
加大技术投入，掌握技术应用的主导权和控制权
新媒体技术是传统媒体实现融合转型的前提，随着新闻载体从图文逐渐走向视频化，盐湖区融媒体中心不断突破和创新应用高清直播技术。盐湖区融媒体中心联合盐湖区体育事业发展中心举办了“走大运徒步盐湖”环盐湖健步走大赛，拿下了环盐湖自行车大赛活动的直播权，做到了从赛事起始点到赛事全程5G+4K超高清画面无线传输，最大程度利用盐湖区融媒体中心与山西媒体智慧云平台的融合实现画面中转调度。通过5G+4K直播推流背包、8路拉流解码服务器、无人机等设备，实现现场赛事画面和演播室嘉宾解说的全方位互动直播。
虽然盐湖区融媒体中心进行了技术革新，但是和大多数县级融媒体面临的技术短板一样，由于新媒体对技术要求较高，而县级融媒体中心前身作为传统媒体自主研发能力较弱，专业技术人才缺乏，即使可以通过与相关技术服务商开展交流合作或者外包的方式来获得技术平台的支持，但因为沟通成本较少，缺乏技术应用的主导权和控制权，导致县级融媒体的发展缺少个性化，难以满足媒体融合发展的需求。
为了将技术应用的主导权、控制权掌握在自己手中，确保技术可管可控，县级融媒体中心在建设的过程中，要增加技术和人才方面的资金投入，瞄准面向未来的前沿技术、关键核心技术，推动5G、人工智能、大数据、AR、VR等技术在媒体内容生产制作、场景构建等方面的研发和创新应用，同时推动内容生产与传播系统的迭代升级，为媒体深度融合提供坚实技术支撑。（作者：盐湖区融媒体中心主任 卫江鹏）