12月8日，湖北省志愿服务项目大赛成绩揭晓，黄冈再创佳绩，揽获2金1银，获奖数量和质量实现历史性突破。

　　罗田“诚信板栗花”、浠水“爱心联盟益路筑梦”获金奖，红安县小小讲解员项目获银奖。近年来，黄冈市先后有20多个志愿服务项目在国家、省市级项目大赛中摘金夺银。

　　成绩绝非偶然。这得益于黄冈市不断加强志愿服务制度保障，推进新时代志愿服务常态化、制度化、体系化，创新培育一批优质志愿服务项目，推动黄冈“志愿红”逐步走上品牌化之路。

　　构建志愿服务体系—— 

　　志愿者在哪儿，制度保障就跟进到哪儿 

　　12月5日，第37个国际志愿者日。我市举行志愿者日座谈会，市委常委、宣传部部长李初敏向全市广大志愿者致以节日祝福和诚挚问候，与10名志愿者代表亲切座谈，引导全市志愿者更好发光发热。这是2020年以来连续召开的第三次全市志愿者座谈会。

　　每位志愿者都是一道光，只有将凡人善举的涓涓细流引而归一，才能汇聚成大爱长河。

　　近年来，黄冈市着力加强制度建设，出台《关于深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理的实施意见》《市志愿服务工作协调小组联席会议制度》等系列制度，从建立资源融合机制、创新多元筹资机制、健全权益保障机制、推行激励嘉许机制、构建应急联动机制、完善信息共享机制、志愿服务工作议事机制等7个方面，为志愿服务提供政策支撑。

　　制度保障，让志愿精神诗意地栖居。

　　以市区遗爱湖公园流光阁为主阵地，打造市区志愿者之家，并在社区、公共文化设施、景区景点、交通场站、医院等点位建设志愿服务站，推进县乡村三级新时代文明实践中心、所、站建设全覆盖。

　　各县（市、区）政府将新时代文明实践志愿服务工作经费纳入财政预算予以保障，让志愿服务活动有了经费支撑。

　　在基层服务两年以上的优秀志愿者，经推荐考查，可优先招聘为社区专职工作人员，在乡镇（街道）公务员招录、基层事业单位招聘时，同等条件下可优先录用。

　　12月6日上午，几名热心公益的志愿者手捧卫生纸、洗洁精，有说有笑地离开黄州东湖街道办事处虹桥社区“爱心时间银行”。

　　“这些‘礼品’是用志愿服务积分兑换来的。” 志愿者李伟兴高兴地说， “我累计参加志愿服务活动106小时，有了积分兑换的鼓励，参加志愿服务更有动力啦！”

　　给足动力，更要强能力，增强统筹力。

　　2020年10月19日，黄冈市志愿服务学院在黄冈职院挂牌成立。这是全省首家志愿服务培训学院，由市委文明办与黄冈职院共建。

　　围绕志愿者素质能力提升、志愿服务组织建设、志愿服务项目开发与管理事务等方面，已培训指导50多个志愿服务组织，培训3000多名志愿者。

　　2021年5月，黄冈市志愿服务联合会成立，自此全市志愿服务活动有了统筹协调机构。

　　推出系列举措，构建起志愿服务完整体系，实现志愿者在哪儿，制度保障就跟进到哪儿。全市志愿服务事业蓬勃发展，越来越多的人穿上“红马甲”，加入志愿服务。

　　目前，全市已组建志愿服务队伍8524支，有登记在册志愿者92.13万余名，占据住人口的15.6%。全市共建成10个新时代文明实践中心、143个新时代文明实践所、3931个新时代文明实践站，实现新时代文明实践中心、所、站全覆盖， 广大志愿者有了阵地和“娘家”。

　　推进志愿服务常态化—— 

　　重点工作在哪里，志愿者就投身在哪里 

　　11月30日，气温骤降，寒气袭人。早上7点刚过，家住东方广场的张飞就来到核酸检测点，维持秩序。阳光下，手臂上的红袖章格外耀眼。

　　张飞，是黄冈市志愿服务联合会志愿者。11月下旬，黄冈市疫情出现反弹后，他一直忙碌在防疫一线，值守、排查、代购物资……防疫中，“志愿红”挺身而出的身影，随处可见。

　　市税务局58岁的老党员舒亚涛，主动下沉社区，参与抗疫值守。他乐当志愿者，为居民送药送医、买菜送物、换装燃气，以“银发力量”树立疫情防控“红色榜样”。

　　2021年8月，两湘和饭店等7家爱心餐饮企业，连续12天为防疫一线人员送夜宵4520份。

　　疫情期间，全市8325个志愿服务组织动员12.07万名志愿者依法依规参与疫情防控，开展入户扫楼、疫苗接种、政策宣传、社区防控、便民服务等志愿服务。

　　在市区创建全国文明城市的战线上，志愿者助力创文的身影，活跃在城市的边边角角。

　　今年市区两级157家单位的6000多名党员干部志愿者走上街头，参与交通路口文明劝导，确保市区20个主要交通路口全年早、晚高峰期文明劝导活动不间断。

　　在“礼让斑马线”“垃圾分类”“绿色出行”“文明养犬”保护母亲河“等创文主题活动中，一个个”红袖章“挥洒着汗水和热情，引导市民践行着社会主义核心价值观。

　　在文化宣传阵地上，各行各业志愿者发挥自己才艺特长，以黄梅戏、采茶戏、鼓书、广场舞等群众喜闻乐见的形式，围绕党史、二十大精神，开展文艺宣讲，把 ”文化大餐“送到群众身边，涵养人文精神。

　　”随着志愿服务活动蓬勃开展，越来越多的志愿者参与基层治理，共同缔造美好生活。“市委宣传部副部长陈李虹说。

　　夜色渐浓，红安”铜锣联防“志愿服务队开始夜查行动，巡逻防控保平安、夜访小区问平安、调处矛盾化纠纷，扎牢基层社会治理的民心根基。

　　在黄州，近万名党员干部为主力的894个小区党员志愿服务先锋队，在小区各项服务中，亮相、发声、管事，共同缔造美好环境与幸福生活。

　　从疫情防控的最前沿，到创文创卫的第一线，再到共同缔造的主战线，党委政府的重点工作在哪里，广大志愿者就投身在哪里，如今，”红马甲“已然成为疫情防控、全国文明城市创建、促进社会基层治理、防汛抗灾、应急抢险等重点工作的生力军，为城市发展凝聚奋进力量。

　　推动志愿服务精准对接—— 

　　社会需求在哪里，志愿服务触角就延伸到哪里 

　　”我们要400斤茄子！“”我们买100斤平菇！“11月22日晚9时，黄州区新时代文明实践指导中心干部李琪的微信响个不停，这离她在”黄州爱心商家群“发布农产品销售信息不到20分钟。

　　由于疫情，陈策楼镇有大量茄子和平菇滞销，接到求助信息后，黄州区新时代文明实践指导中心迅速行动，组织”爱心商家“和志愿者帮助销售，当晚滞销的蔬菜销售一空。

　　市委文明办相关责任人介绍，在文明实践志愿服务活动中，全市各地着力推动志愿服务与社会需求精准对接，做到需要在哪里，志愿服务就延伸到哪里，类似的暖心故事，每天都在上演。

　　黄冈市建成首个长江云新时代文明实践中心线上平台，通过”群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单“精准对接供需。市区已开展志愿服务供需对接16次，高效连接服务资源，精准实施文明实践志愿服务活动200余场次。

　　根据群众点单，今年暑期市区开设25个”七彩假期“新时代文明实践暑期辅导站，200余名志愿者为632名未成年人开展暑期托管辅导。

　　今夏高温酷暑期，市委文明办、市志愿服务联合会联合在市区设立22处”爱心冰柜“，为环卫工人、交警、快递小哥等送去清凉。短短一个月，收到爱心单位、企业和市民投放8.6万余瓶免费饮用水。”爱心冰柜“故事，被腾讯、省文明网等20多个媒体平台转发推介，火遍全网。

　　在罗田，山里孩子渴望看到外面世界。安东河小学通过社会认领板栗树方式募集善款，开展”走出大山看世界“志愿服务活动，帮助300多名孩子走进武大校园、清华校园、井冈山等地。

　　在蕲春，每一次重大灾情险情出现，蕲春蓝天救援队的身影，总是第一时间出现在现场。仅2022年，就开展各类应急救援23次，出勤总人数130人次。

　　紧贴需求的志愿服务活动，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在黄冈大地广泛传递，吸引更多市民参与志愿服务。

　　黄州区西湖街道”西湖新视角，百姓齐参与“项目运行3年，志愿者人数发展到320余人；团风仁爱助残项目两年多来志愿者由9名增加到36名……据统计，全市志愿者累计志愿服务时长达660万余小时，惠及群众560余万人次。

　　黄冈城乡处处闪耀”志愿红“，催生出一批响亮的志愿服务项目，塑造了我市志愿服务品牌。

　　近两年，全市共培育新时代文明实践志愿服务重点项目150个。武穴市”甘霖助学行动“、黄梅县”爱心公益食堂“、麻城市”公益同心墙上饺子馆“、黄州区”四堂联盟“、浠水县”杂技进乡村“等20多个项目，跻身国家、省市级志愿服务大赛，拿下大奖。

　　其中，英山县”救在身边“志愿服务项目获全国”四个100“最佳志愿服务项目，罗田”诚信栗花“项目获全国青年志愿服务项目大赛银奖后，再获省级金奖。

　　志愿服务，浸润心田，温暖社会。在每一个最需要的时刻，成为温暖人心的灯塔、凝聚力量的号角，助力文明城市创建和经济社会发展。而今，黄冈志愿服务品牌越来越亮，已成为一张靓丽的名片。（黄冈日报 记者 李维 通讯员 李禄林）