近日，《关于拓展新时代文明实践中心建设的实施方案》印发，方案提出，为打通新形势下宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的“最后一公里”，四川省成都市新时代文明实践中心建设将提质扩面、提档升级。

　　文明是一座城市的软实力。成都将以“人人争当志愿者、人人尊重志愿者”为主题，聚焦做强理论宣讲、做实细胞建设、办好项目大赛、用活智慧平台“四大任务”，加快构建以党群服务中心为基础的“一点依托、多点支撑”文明实践工作格局。

　　主要目标 

　　全市注册志愿服务队伍不少于3.5万支 

　　到2022年底，按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制的标准，各区（市）县全面建成新时代文明实践中心，镇（街道）全部建成新时代文明实践所，村（社区）依托党群服务中心全部建成新时代文明实践站。全市发展培育一批文明实践精品项目，各区（市）县分别培育不少于10个，市级有关部门（单位）牵头成立本行业领域文明实践志愿服务总队及各分队，在全市范围内选点打造不少于1个行业文明实践基地。全市注册志愿服务队伍不少于3.5万支，在职党员干部文明实践志愿服务活动参与率力争达到80%，人均年志愿服务时长达到20小时，注册志愿者人数占居民人口比例达到15%，参与文明实践志愿服务成为生活风尚。

　　做强理论宣讲 

　　把理论课堂搬到生产生活现场 

　　按照方案，成都将从擦亮成都品牌、注重互动体验、丰富内容供给、突出思想教育4个方面做强理论宣讲。

　　依托“学习强国”一街百站、社会主义核心价值观展馆、崇德馆、家风馆、好人馆、党史学习体验馆等教育阵地，广泛开展理论宣讲志愿服务活动，扩大“理响成都”“荣耀青年”“向阳花”“金讲堂”“蒲公英”等理论宣讲品牌影响，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根。

　　把理论课堂搬到群众生产生活现场，通过方言土语、地方文艺、“大喇叭”等方式，分专题、分区域、分场合开展理论宣讲，用活场景体验、开展分享交流、实现情景交融。持续加强基层宣讲队伍建设，组织编写乡土教材、宣讲教案，制作宣讲课程、公益广告、短视频等，满足群众学理论用理论的多样化需求。

　　同时，针对群体差异、代际差异等，开展分众化思想政治教育，加强人文关怀和心理疏导。重点加强对老年人、留守和困境儿童、残疾人、生活困难人员等群体的思想政治工作，经常性开展上门慰问、关心关爱。加强网络文明建设，发展积极向上的网络文化。

　　做实“细胞”建设 

　　推动文明实践延伸至小区 

　　拓展“基层细胞”全覆盖建设，下沉优质资源，推动市级优质资源通过机制化结对帮扶注入新时代文明实践站中心（所、站），落到基层、惠及百姓。共享区域资源，推动各级资源流动、互通有无，最大限度提高使用效率。激活闲置资源、打通封闭资源，各类公共服务设施和窗口单位全面建立文明实践基地。依托社区党建、综治等网格资源健全文明实践网格，推动文明实践延伸进入小区、院落等神经末梢，落实“小细胞”建设。

　　推动“综合体”标准化建设，推进文明实践阵地、党群服务中心、社区邻里中心等一体化建设。统一文明实践阵地标识标牌，明确建设标准和指引，统一文明实践工作人员和志愿者服装。

　　推进“创建细胞”全方位融入。盘活整合园区、商区、景区、街区、厂区、校区等资源，将文明实践志愿服务有机融入城市精细化管理当中，形成文明实践特色阵地集群。针对性地开展文明创建、文明培育及文明交通、文明旅游、文明餐桌等主题实践活动。发挥成都榜样、文明先锋、道德模范、身边好人等先进典型示范引领作用，常态进校园、进社区、进农村、进机关、进企业参与文明实践。

　　强化“群众主体”典范化提升，深入开展“幸福成都 美在文明”群众性主题教育实践活动，推动完善村规民约，破除大操大办、铺张浪费等陈规陋习，促进文明行为规范养成。

　　办好项目大赛 

　　精准解决群众需求 

　　聚焦“党的创新理论传播”“碳中和碳达峰”“市民文明行为提升”“志愿服务关爱行动”等方面，抓重点、抓项目、抓督导，为唱好“双城记”、建强都市圈、建设示范区、提质幸福城储备一批文明实践品牌项目。

　　精准解决群众需求，围绕“服务老养育小 让青年发展好”等群众最现实关切的问题，培育发展助学支教、智慧助老、医疗健康、法律援助、社会治安、科普教育、邻里守望等便民助民志愿服务项目，在更好服务群众中凝聚和引导群众。

　　发展专业志愿品牌，开展志愿服务组织孵化培育计划，完善打造全市志愿者之家，发展壮大成都市志愿服务联合会及各区（市）县志愿服务联合会，培育防疫、防灾等应急志愿服务专业组织和专业团队，注重分级分类培训，建立各层级应急志愿服务指挥协调机制。推动各地各部门建立公共服务志愿服务组织，建强党员、退役军人、窗口服务人员等志愿服务队伍。

　　用活智慧平台 

　　构筑文明实践智慧指挥中心 

　　方案要求，智能化加强统筹激励，扩展“文明兴蓉”平台运用，完善阵地队伍建设、宣传展示推广、供给需求对接等平台功能，形成服务闭环。加强志愿队伍管理，推动形成党政群部门协同联动、线上线下有机融合的工作体系。

　　便捷化促进常态参与。拓展社会化、社交化参与路径，着力完善网络直播、社交问答等线上文明实践功能，培育打造线上文明实践志愿服务品牌。建好用好文明实践微信群、线上“心愿墙”等载体，搭建密切联系群众的最短路径，发掘群众反映的共性需求和普遍性问题，形成常态化服务项目清单和工作方案。

　　数字化赋能促进发展，创新推进融媒体中心与文明实践中心在阵地、队伍、内容等方面的融合发展。全面推广“文明实践码”“文明大脑”，实现文明实践阵地和活动“一码可查”“一图可视”。构筑文明实践智慧指挥中心，汇聚全流程大数据，加快实现成都市文明实践志愿服务数据的全面归集、实时调度和科学评估。