河南日报客户端记者 陈学桦 通讯员 许伟涛 徐宏星 崔鹏 

　　岁月的韶光，无法一一追溯。而总有一些时刻，当时间的指针拨回，方知值得铭刻。 

　　2019年7月5日，温县新时代文明实践中心揭牌当日，温泉街道觉世头村时任党支部书记任扬德遇到了一位特殊的志愿者。 

　　肩负温县志愿服务总队长职责的，正是该县县委书记毛文明。 

　　在毛文明主持的第一场“新时代温县精神助力温县高质量发展”主题文化沙龙上，拳师、农民、教师、记者、工人代表等20余人汇聚一堂，畅所欲言。 

　　此后，任扬德多次到过蚰蜒河畔的温县新时代文明实践中心——这里已被百姓亲切地称为“城市客厅”。每次想起和县委书记面对面畅谈，他总是感慨万千：“在实践中心遇到县委书记，和平常感觉不一样，距离近了，心也近了。他勉励我们要把新时代温县精神内化于心、外化于行，变成推动乡村振兴高质量发展的切实行动，这话说到了大家心坎上。” 

　　作为宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众的有效载体和抓手，温县新时代文明实践中心面对面、心贴心的教育活动，传递了不一样的温暖，拉近了干群间的距离。 

　　2019年10月，温县新时代文明实践中心由省级试点升级为国家级试点。为了共赴这场文明之约，温县县委、县政府主要领导高度重视新时代文明实践中心建设，陆续投入280余万元建设资金，县财政每年列支20万元作为日常运行维护和更新经费。同时，温县积极向上对接、争取支持，2020年共争取中宣部试点建设资金100万元、省委宣传部试点建设资金50万元。 

　　目前，温县1个实践中心、11个乡镇（街道）实践所、262个村级实践站、2个企业实践基地已建成投用，实现了三级覆盖；打造了3条新时代文明实践步道、4个文明实践主题公园、6个文明实践教育基地、25个学雷锋志愿服务站；网上新时代文明实践中心和VR全景馆去年8月正式上线，省委宣传部副部长赵云龙出席上线仪式并捐赠价值4万元图书；省委宣传部常务副部长曾德亚，焦作市委书记王小平，焦作市委常委、宣传部长宫松奇等领导先后到温县新时代文明实践中心调研指导…… 

　　一个个崭新的平台，一个个创新的阵地，一个个鲜活的载体，为温县新时代文明实践活动的正常开展提供了有效渠道。 

　　突出主线 提升文明实践引领力 

　　推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，是新时代文明实践中心的首要任务之一。 

　　围绕“谁来讲”，在宣讲队伍上实现分众化。温县组建县委宣讲团，以县域内专家学者、党校教师等为主体，面向全县党员干部开展理论宣讲；组建百姓宣讲团，选择一批有丰富实践经验、熟悉基层群众思想状态、与群众打成一片且有一定理论素养的党员干部，有效解决理论宣讲不接地气的问题；组建思政宣讲团，以教育系统思想政治教师为主体，面向全县中小学生开展思想政治教育，引导学生系好人生“第一粒扣子”。 

　　围绕“怎么讲”，在宣讲形式上实现多元化。温县组织文艺工作者把党的创新理论、社会主义核心价值观、政策精神等融入艺术作品，通过歌曲、相声、小品、快板等形式展示出来，润物无声、潜移默化教育群众。温县黄庄镇群星豫剧团创作现代豫剧《春到黄河滩》，将脱贫攻坚政策融入戏剧表演，有效推动了脱贫攻坚政策的宣传普及。 

　　围绕“讲什么”，在宣讲内容上实现通俗化。温县紧贴群众生产生活实际，找准科学理论和群众实际的结合点，深入宣传解读党中央大政方针、为民利民惠民政策，策划开展“平语近人”“习语润心”“习声入耳”理论宣讲进基层等文明实践活动，把与群众利益密切相关的政策讲清楚、说明白。 

　　建强队伍 打造文明实践主力军 

　　温县的新时代文明实践，不是另起炉灶，而是在探索机制、创新制度上下功夫，着力构建科学完备的文明实践志愿服务组织体系，激发文明实践的内生动力。 

　　建立三级联动机制。温县县级层面组建了志愿服务总队，由县委书记担任总队长，各乡镇（街道）、村（社区）分别成立志愿服务支队、志愿服务队，由各级党组织书记担任队长，并纳入总队进行日常管理调度，构成了县、乡、村三级联动组织体系。 

　　打造“1+10+N”队伍。温县志愿服务总队配备理论政策宣讲、文化文艺服务、卫生健康、扶贫帮困等10支志愿服务常备队伍以及若干支具有本地特色和优势的志愿服务队伍，建成了“1+10+N”新时代文明实践志愿服务队伍。 

　　发展专业社会队伍。温县引导企事业单位、各类专业社会组织，利用各自行业优势和专业技能，组建专业化志愿服务队伍，策划开展了“一周一主题”文明实践活动，去年共开展主题活动36次。 

　　目前，温县注册各类志愿服务组织639个，注册志愿者8.9万人，注册人数占到常住人口的20%，远超省文明办要求的13%标准。其中，温县爱筑社会工作服务中心荣获河南省优秀志愿服务组织称号，并被省委宣传部推荐参加学雷锋志愿服务全国“四个100”优秀志愿服务组织评选。 

　　注重实效 凸显文明实践群众性 

　　去年疫情防控期间，温县6000余名志愿者积极参与联防联控。温县蓝天志愿服务队的牛景胜作为我市唯一社会志愿者，赴武汉参加志愿服务。 

　　在满足群众需求的过程中教育引导群众。温县新时代文明实践中心围绕群众日常生产生活中最现实、最迫切、最关心的问题，推出“群众点单、中心（所、站）派单、志愿者接单、群众评单”的服务模式，在实践中心、公园广场、居民小区常态化开展志愿服务活动，群众参与度、幸福感不断提升。 

　　在回应群众关切的过程中教育引导群众。温县把文明实践活动与群众关心关切的重点、热点、难点结合起来，围绕脱贫攻坚、全面小康、乡村振兴、太极拳申遗、疫情防控、环境保护等，策划开展主题性文明实践活动，组织志愿者深入基层、深入一线开展服务。 

　　在解决现实问题的过程中教育引导群众。温县广大党员干部带头当志愿者，深入田间地头、居民楼院、企业园区等，为群众排忧解难。突出对农民、青少年、家庭妇女、优抚对象、留守儿童等特定人群的关心关注，开展了技能培训、结对帮扶、心理疏导、卫生健康、人民调解、法律咨询等差异化、个性化志愿服务。 

　　2020年，温县新时代文明实践中心共推出“亮”照人心、“碧水蓝天”和“童心向阳”精准扶贫助学等16个志愿服务项目，各级所、站累计开展志愿服务活动1500余场。其中，“武太极+文太极”志愿服务项目被评为河南省优秀志愿服务项目。2020年12月，在中央文明办举办的全国志愿服务培训班上，“书香温县 全民阅读”志愿服务项目作为优秀案例进行交流。 

　　温县文明实践的创新之处还在于立足资源共享，优势互补，推动新时代文明实践中心和融媒体中心的深度融合。通过人才、技术、信息、阵地资源的全面融合，这两个中心的参与面和受众面相互影响、持续扩大，“温县发布”微信公众号关注量稳居河南省政务微信影响力月排行榜前三位，“云上温县”客户端下载量超过8万，全县注册志愿者由原来的2万余人增加到8.9万人。 

　　如今，“崇文尚武、创新创造、时不我待、追求卓越”的新时代温县精神已成为温县人的自觉追求，这座文明之约下的幸福之城生机勃发。