广东广州破解网络主播群体党建与服务管理难题
随着网络直播行业的蓬勃发展,广东省广州市作为“千年商都”,正在“直播+”的助力下不断开创消费新局面,服装、鞋包、美妆等各行各业纷纷下场直播,从十三行、一德路到沙河批发市场,越来越多档口诞生销售额破千万甚至破亿元的“网红”主播。截至目前,广州网络直播行业从业人数超60万人,活跃店铺数、直播销售额两个“全国第一”,位居全国十大直播之城榜首。
近些年来,广州市大力推进网络主播群体党建工作,围绕扩大组织覆盖、做优凝聚服务、引导作用发挥等方面探索实践,着力破解网络主播群体党建与服务管理难题,推动网络主播“大流量”转化为助力社会发展的“新”力量。
建强行业党组织
广州白云大源村是国内首个“百亿淘宝村”,地图上不起眼的城中村内分布着大大小小的服装店铺、电商直播基地、主播培训机构,形成了完整的电商营销产业链条。“集中攻坚以来,我们充分发挥产业园区党工委统筹协调作用,摸排出园区内党员主播3名,推动2个直播企业成立了党组织,不断织密党的组织体系。”电商产业园相关负责人介绍。
从今年4月起,广州市坚持抓党建与管行业相贯通,深入推进网络主播群体党建试点工作,由组织部门统筹、社会工作部门牵头,会同网信、商务、文广旅、市场监管等部门建立市级工作协调机制,出台党建引领网络直播行业高质量发展若干措施、网络主播群体党建工作指引等,健全“块上筑底、条上强链”党建工作体系,凝聚上下联动、条块结合的工作合力。
为破解网络直播行业“党员怎么摸排”“党组织怎么建”难题,广州市以直播平台企业、大型电商产业园、MCN机构等为重点,以点带面,积极探索党组织有效覆盖路径。多方联动摸底数,推动网信、商务、文广旅、市场监管等部门线上线下开展党员底数摸排、数据比对,建立直播平台、MCN机构活跃主播群体党建工作台账。采取行业统建、片区联建、产业链共建、挂靠组建等方式推动党组织应建尽建,全市视频类直播平台组织覆盖率66.7%。发挥网络直播平台技术优势,建立“云端党建”重点项目,打造虎牙等全省互联网企业“三强三好”党组织,示范带动其他党组织争先创优。
打造暖新友好场景
点击进入YY直播的主播中心,“主播成长”课程正在线上开展,不仅有优秀党员主播分享自己的成长历程、直播经验,还有公益律师科普主播们关注的权益保障、争议调解等相关知识,今年以来,超2万名网络主播参与学习,“干货满满值得收藏”“以后签合约时再也不怕被骗了”等弹幕纷纷刷屏。
工作对象在哪里,党的工作就要延伸到哪里。广州市坚持扩大党的工作覆盖,破除“就党建抓党建”“有党员的地方才抓党建、没党员就不需要抓党建”的思维定式,着力将党的工作融入网络直播行业发展全链条。推进“服务友好”,常态开展“强新联新暖新”工作,布局打造2800多个服务阵地,为网络主播等新就业群体提供茶饮休息、便捷直播等服务。推进“职业友好”,实施“求学圆梦”工程,统筹开展“主播成长”“直播赋能”等行动,助力学历能力“双提升”。推进“权益友好”,建立红棉“新”声利益协调6项机制,跨部门建立诉求反馈“快速通道”,及时解决网络主播群体急难愁盼问题。
服务做好了,党组织的向心力就强了。广州市积极引导网络直播企业及主播群体听党话、跟党走,实施“党建+产业生态”保障行动,持续打造清朗健康线上空间。加强政治引领和政治吸纳,创新开设“红联学堂”,举办“网络‘红’人讲红色故事”等活动,将全网首个粉丝破亿女主播发展入党。从严监管促规范,发布直播电商标准、直播电商规范经营指引清单,探索建立头部主播黑白名单制度,推动直播行业依法合规运行。发挥网络主播群体党建协调机制作用,推动相关职能部门联合开展直播平台突出问题排查整治,推进网络谣言专项治理行动,优化工作机制158项,形成网络直播行业良好生态。
党员主播献策献力
6月,岭南荔香正浓,一场别开生面的带货直播在广州增城区荔枝果园内上演。这是广州市互联网行业党委组织开展的“万‘荔’挑一味在广州”公益直播活动,13名优秀主播深入田间地头,助力广州荔农销售超148万元,不仅打开了云端销路,更为实施“百县千镇万村高质量发展工程”注入活力。
作为一种新兴职业,网络主播工作在屏幕前,具有一定社会影响力,有的甚至拥有上千万粉丝,一呼百应。如何发挥好他们的职业优势,引领这一群体积极服务中心大局?
广州市积极引导党员主播发挥示范带动作用,带领广大主播群体围绕“百千万工程”、基层治理等重点任务贡献力量。打造兴农直播品牌,开展“红色直播+乡村振兴”主题活动,9名主播被评为“‘乡土网红’带头人”。成功举办全国网上年货节广州专场、直播电商节等活动,交易总额突破1.2万亿元。打造“英雄花开英雄城”品牌,发动主播达人带头讲好广州革命故事,推介粤剧粤曲、中医南药等,助推提升广州知名度和影响力。打造网格治理合伙人品牌,推动平台企业与属地党组织开展党建联建共建,发动主播下沉村(社区)参与反诈宣传、公益宣讲等活动,将服务情况纳入“爱心超市”登记积分,兑换商品,引导广大主播为城市发展献策献力,提升新兴领域党建工作质效。