周颖辉

习近平总书记强调，加强党中央对金融工作的集中统一领导，是做好金融工作的根本保证。近年来，中国邮政储蓄银行股份有限公司北京分行（以下简称“邮储银行北京分行”）深刻把握金融工作的政治性和人民性，将发展战略与北京“五子”联动布局深度融合，积极探索企业党建工作新模式，锚定发展目标，以高质量党建引领企业高质量发展。

锚定政治坐标，强化党建引领

习近平总书记强调，金融系统要切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，把我们的政治优势和制度优势转化为金融治理效能，确保金融事业始终沿着正确的方向前进。邮储银行北京分行旗帜鲜明讲政治，把党的领导贯穿推动高质量发展全过程各方面。

强基固本，打造党建品牌。充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的领导作用，坚持围绕中心抓党建、抓好党建促发展，着力打造首善之区一流银行。加强党的创新理论武装，严格落实“第一议题”制度，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神。通过“三会一课”、主题党日等形式，以党小组、青年理论学习小组等为载体，引导党员干部读原著、学原文、悟原理，坚持个人自学与集中学习相结合，深刻领会精髓要义。围绕“人才兴行”战略，构建人才“星河计划”培育体系，认真贯彻落实党员教育培训工作规划。通过线上学习平台、线下集中授课、实地参观学习等方式，多维打造党员教育阵地，全方位、深层次教育引导党员干部把学习成果转化为推动工作的生动实践和具体实效。

把准方向，抓好贯彻落实。心怀“国之大者”，从党和国家工作大局出发想问题、作决策、办事情，全力推动党中央决策部署落地落实。立足服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，坚定不移走中国特色金融发展之路。积极发挥服务首都实体经济的主力军和维护首都金融稳定的压舱石作用，建立常态化联络机制，持续深化党建联建工作，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局。

站稳人民立场，提升服务质效

习近平总书记强调，新时代新征程，金融工作要站稳人民立场，增强服务的多样性、普惠性、可及性，更好保护金融消费者权益。邮储银行北京分行坚持以人民为中心的价值取向，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提升金融服务的质效。

激发活力，效能辐射更有力。充分发挥窗口单位和服务行业党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，建立党支部“领题破题”、党员“三亮三比三评”长效机制。聚焦发展中的重点、难点问题，分行党委点题、支部书记领题、党员骨干破题。组建业技融合专班团队，由相关业务部门、科技部的党员骨干组成，探索“小而强”的灵活作业组织模式。开展“全员营销挑战赛”活动，通过示范引领，以点带面，不断辐射推广。以实干实效积极营造“支部引领、党员带头、全员跟进”的浓厚工作氛围，为高质量发展蓄势赋能。

主动求变，细微之处见真章。切实加强党的领导，将全部营业网点编入各党支部，有效实现党的组织和党的工作全覆盖。积极践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，充分发挥辖内营业网点的区位优势，积极推出特色化服务，设立“党员先锋岗”“雷锋岗”，打造“邮爱驿站”。有的党员主动学习手语，为有需要的客户提供服务；有的党员风雨无阻，为福利院老人提供上门服务，用实际行动践行责任与担当。越来越多的党员主动亮身份、当先锋、作表率，用暖心服务擦亮“金融为民”底色。

邮储银行北京分行运用网点资源建立“邮爱驿站”，为户外工作者提供暖心服务。 白博硕摄

“请进来”“走出去”，汇聚发展合力

习近平总书记强调，坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查，使各项举措在部署上相互配合、在实施中相互促进。邮储银行北京分行聚焦阵地建设，链接各类资源，凝聚各方力量，加强党建联学共建，不断推进党建工作与业务工作深度融合。

联建结对“请进来”。通过联建结对将企事业单位等客户“请进来”，以活动联合举办、工作协同推进为抓手，深入开展“共建、共享、共进”活动。以联学促发展、以发展促联学的良性互动，探索构建多样化、专业性的金融服务体系，切实提升金融服务的有效性与精准性，逐步形成组织共建、活动共办、党员共育、资源共享的长效机制，在党建工作和业务合作方面迈出新步伐。

问题导向“走出去”。坚持问题导向，党委书记、行长带头深入基层一线，开展“行长值大堂”主题活动，聚焦精细化管理，深化服务体验、推进创新变革，着力解决客户服务、流程体验、资源配置、运营管理、关爱员工等方面存在的问题。为更好服务乡村全面振兴，提供有针对性、有特色的金融服务，成立党员突击队，开展“聚党业融合力量 促服务乡村振兴”主题实践活动。聚焦“青振京郊、青年课堂、志愿服务”三项行动，走进田间地头，开展各类志愿服务，助力农业增效、农民增收、农村发展。

目标同向“聚合力”。切实打通金融服务“最后一公里”，推行线上线下一体化运营，有效赋能更多合作伙伴。坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，进一步激发基层党组织和广大党员干部的创造力、凝聚力、战斗力。党员骨干冲锋在前，用实践行动践行承诺，深耕细作优服务，助企纾困谋发展，不断提升企业核心竞争力，为金融强国建设贡献力量。

（作者系中国邮政储蓄银行股份有限公司北京分行党委书记、行长）

（责任编辑：张纪）